盱眙税务:推进个性化服务助力大企业发展

今年以来,国家税务总局盱眙县税务局以大企业纳税人需求为导向,不断优化管理服务举措,精准对接、及时响应纳税人涉税需求,助力大企业高质量发展。

  服务需求及时应

  根据大企业生产经营需要,盱眙县税务局依托税收大数据锁定符合税收优惠政策的大企业,及时“点对点”推送相关政策,推动“线上+线下”全方位服务、“数据+分析”全维度服务、“岗位+团队”全业务服务,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

  江苏某能源有限公司财务负责人表示:“今年以来,一项项惠企政策接连出台,税务部门把我们可以享受的优惠政策送上门,政策享受时间、申报流程等罗列得十分清楚详细,不用我们再上网查文件了,税务部门还针对我们大企业生产经营情况提出了建议,及时帮我们排查涉税风险,这样精准高效的服务模式让我们企业感到非常暖心、安心。”

  涉税事项及时管

  针对大企业跨域分布、跨业经营,集团化管理、专业化运作等特点,盱眙县税务局积极建立内部联动的专业支撑团队,为大企业提供专业的政策辅导。对于容易产生税企争议的涉税事项,及时入户掌握企业税收政策的适用情况,研究明确涉税处理意见。

  “感谢税务部门及时帮助我们了解不良资产核销和资产损失税前扣除的有关规定,之前由于政策理解不到位,企业资产损失税前扣除不符合税法规定,税收政策确定性服务帮助企业更加了解和把握税收政策,降低了企业税收风险,让我们企业的每一步都走得更加踏实稳健。”江苏某商业银行财务负责人表示。

  涉税困难及时帮

  盱眙县税务局积极建立大企业税收联络员机制,针对大企业提出的涉税需求,第一时间启动“专属服务”,由大企业税收联络员点对点解决大企业个性化涉税问题。

  在大企业税收联络员走访中,淮安某置业有限公司因专项资金未能如期到位,费款缴纳存在困难。公司财务负责人向税收联络员反映,在了解情况后,税收联络员第一时间向单位主要负责人汇报,通过系统上下沟通,协调相关部门,终于用最短的时间帮助企业解决分次缴付费款的难题。该公司财务负责人激动地说:“公司项目实施以来,政府的支持力度越来越大,这次能够分次缴付费款,帮我们缓解了资金压力,税务部门的担当作为让我们推进项目的信心加倍。”

  下一步,盱眙县税务局将持续推进大企业个性化服务,聚合资源,提升效能,为大企业发展“量体裁衣”,专户专策开展工作,推动大企业高质量发展。 

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